Ãàðàíòèÿ

Óâàæàåìûå ïîñåòèòåëè è ïîêóïàòåëè!

     Íà âñå òîâàðû, ïðåäñòàâëåííûå â íàøåì èíòåðíåò-ìàãàçèíå ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ ãàðàíòèéíûå îáÿçàòåëüñòâà â ñîîòâåòñòâèè ñ Çàêîíîì Óêðàèíû «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé». Çàêîí ÷åòêî ðåãëàìåíòèðóåò ïîðÿäîê îáìåíà èëè âîçâðàòà òîâàðà è ìû ðàáîòàåì â ñòðîãîì ñîîòâåòñòâèè ñ Çàêîíîì. Ãàðàíòèéíûå îáÿçàòåëüñòâà ïîäðàçóìåâàþò áåñïëàòíûé ðåìîíò, îáñëóæèâàíèå è çàìåíó òåõíèêè â óêàçàííûå ñðîêè ïðè ïðàâèëüíûõ óñëîâèÿõ ýêñïëóàòàöèè, ñîõðàííîñòè óïàêîâî÷íîé òàðû è ïðàâèëüíî çàïîëíåííîì ãàðàíòèéíîì òàëîíå.
 

     Ãàðàíòèéíîå è ñåðâèñíîå îáñëóæèâàíèå ïðîèçâîäèòñÿ â ôèðìåííûõ ñåðâèñíûõ öåíòðàõ ïî âñåé òåððèòîðèè Óêðàèíû èëè â àâòîðèçèðîâàííûõ ñåðâèñíûõ öåíòðàõ. Êàæäàÿ ïîêóïêà ñîïðîâîæäàåòñÿ ãàðàíòèéíûì òàëîíîì êîìïàíèè Ôàíêè Ëàéí èëè ãàðàíòèéíûì îáÿçàòåëüñòâîì êîìïàíèè-ïðîèçâîäèòåëÿ. Îáìåí, âîçâðàò òîâàðà èëè âîçâðàò äåíåæíûõ ñðåäñòâ ïðîèñõîäèò ïîñëå ñîîòâåòñòâóþùåé ýêñïåðòèçû òîâàðà îôèöèàëüíûì ñåðâèñíûì öåíòðîì. Ñîãëàñíî ñòàòüè 9 Çàêîíà, òîâàð íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà ìîæåò áûòü îáìåíåí èëè âîçâðàùåí â ìàãàçèí â òå÷åíèè 14 äíåé ñî äíÿ ïîêóïêè ïðè ñîáëþäåíèè ñëåäóþùèõ óñëîâèÿ:

  • òîâàðíûé âèä ñîõðàíåí - îñòàëèñü âñå ÿðëûêè, íàêëåéêè, óïàêîâêà è ïðî÷àÿ êîìïëåêòàöèÿ òîâàðà â íåèçìåííîì âèäå;
  • òîâàð íå èñïîëüçîâàëñÿ.
  • Ñîãëàñíî ñòàòüè 8 Çàêîíà, åñëè ïîñëå ïîêóïêè òîâàðà áûë îáíàðóæåí êàêîé-ëèáî äåôåêò, òîâàð ìîæåò áûòü îáìåíåí ëèáî âîçâðàù¸í â 2õ ñëó÷àÿõ:
  • åñëè äåôåêò âîîáùå íå ìîæåò áûòü óñòðàí¸í;
  • åñëè ïîñëå óñòðàíåíèÿ äåôåêò çàíîâî âîçíèêàåò, è åãî ïîâòîðíîå óñòðàíåíèå çàíèìàåò áîëåå 14 äíåé.

Èçäåëèå íå ïîäëåæèò ãàðàíòèéíîìó îáñëóæèâàíèþ â ñëó÷àå:

  • ïîâðåæäåíèÿ ïðè òðàíñïîðòèðîâêå;
  • ìåõàíè÷åñêîãî, ýëåêòðè÷åñêîãî èëè òåïëîâîãî ïîâðåæäåíèÿ;
  • íåñîáëþäåíèÿ óñëîâèé ýêñïëóàòàöèè è õðàíåíèÿ;
  • îáíàðóæåíèÿ âíóòðè èçäåëèÿ ïîñòîðîííèõ ïðåäìåòîâ;
  • îòñóòñòâèÿ èëè ïîâðåæäåíèÿ ãàðàíòèéíûõ íàêëååê è ïëîìá ïðîèçâîäèòåëÿ;
  • íåïðåäâèäåííûõ îáñòîÿòåëüñòâ (ïîæàð, çàìûêàíèå â ýëåêòðîñåòè, çàòîïëåíèå è   äð.);
  • óñòàíîâêè è ïîäêëþ÷åíèÿ íåèñïðàâíîãî îáîðóäîâàíèÿ;
  • íåñàíêöèîíèðîâàííîãî ðåìîíòà;
  • ñàìîñòîÿòåëüíîé ìîäèôèêàöèè;
  • îòñóòñòâèÿ èëè íåïîëíîé êîìïëåêòàöèè òîâàðà;
  • èñïîëüçîâàíèÿ íåîðèãèíàëüíûõ ðàñõîäíûõ ìàòåðèàëîâ;
  • ðàçðóøåíèÿ äèñêà âíóòðè  îïòè÷åñêîãî ïðèâîäà;
  • ïðè íåèñïðàâíîì ïðîãðàììíîì îáåñïå÷åíèè è íåïîëàäêàõ, âûçâàííûõ âèðóñíîé àêòèâíîñòüþ.


Àâòîðèçèðîâàííûå ñåðâèñíûå öåíòðû â ã. Õàðüêîâå

Íàçâàíèå ÀÑÖ

Ïðîäóêöèÿ

Àäðåñ

Òåëåôîí

Àâëàíòåê

Íîóòáóêè Acer, Asus, Toshiba, HP Pavilion, HP Compaq.

ã. Õàðüêîâ, óë. Ñåðïîâàÿ, 4, ê.201a

(057) 717-59-16

Àëüñòàð

BBK, Ðroview, Viewsonic.

ã. Õàðüêîâ, óë. Ãàìàðíèêà, 4à

(057) 737-18-18

LG

Canon, Panasonoc, JVC, Odeon, Samsung, LG, íîóòáóêè  MSI, Acer, Asus.

ã. Õàðüêîâ, óë. Êàðëà Ìàêñà 13/15

(057) 719-17-15

(057) 719-15-19

D-Link

D-link.

ã.Õàðüêîâ, óë. Ñóìñêàÿ, 68 (âõîä ñ óë. Ìèðîíîñèöêîé) 4ýòàæ

(057) 752-31-91

Samsung

Samsung.

ã.Õàðüêîâ, ïåð. Ñîëÿíèêîâñêèé, 12

(057) 752-31-95

(057) 752-31-97

Ñìèò

Benq, íîóòáóêè Dell.

ã.Õàðüêîâ, óë. Áàêóëèíà, 16, 2-é ýòàæ, ê.2

(057) 702-04-71

(057) 702-04-72

Sirvise-Mobile

Ìîíèòîðû Asus

ã.Õàðüêîâ, ïð. Ëåíèíà, 40, 2-é ýòàæ

(057) 754-56-05

Ñîòåë

Öûôðîâûå ôîòîêàìåðû FujiFilm, Olympus, Canon, Nikon, êîìóíèêàòîðû Toshiba, HTC, ìîäåìû Huawei, Zte.

ã.Õàðüêîâ, óë. Ïóøêèíñêàÿ, 32

(057) 719-44-01

Link-ñåðâèñ

Sven, F&D, Gemix, Powercom.

ã.Õàðüêîâ, óë.Ñåðïîâàÿ, 4, îôèñ 313

(057) 756-67-06